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一、高才网银支付支持哪些银行的信用卡?

目前支持网银在线支付的信用卡为:

注意:仅对于浦发银行、华夏银行、中国民生银行、部分中国工商银行和部分中国银行信用卡,如果您有交易密码,需要电话至银行客服中心临时取消交易密码即可。

二、支付之前需要具备哪些必要条件?

(1) 必须是以上支持网银在线支付的信用卡之一。

(2) 信用卡额度必须大于将要支付的金额。

(3) 上网环境安全可靠,建议尽量不要在网吧等超级公共场所使用。

三、怎样判断网银支付是否成功?

当您完成网银在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功。也可联系高才咨询部,确认费用支付情况。

四、为什么会支付失败?

如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等情况,会导致支付失败。请您登录高才,重新购买,完成支付。

五、为什么会造成“支付被拒绝”?

支付被拒绝,可能遇到了如下情况

1)所持信用卡不支持网银在线支付功能;

2)所持信用卡已过期、作废、挂失;

3)所持信用卡额度不足;

4)输入信用卡卡号或密码不符;

5)输入证件号不符;

6)银行系统数据传输出现异常;

7)网络中断。

如果以上解答仍不能解决您的问题,请联系高才的课程顾问代替操作或更换其他支付方式。

联系电话:021-53860881

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